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关于江东新区党委书记与群众“面对面”座谈会公开征集“政务服务”问题的反馈情况

来源：本网时间：2023-11-23 17:35:38

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　　江东新区党委书记、管委会主任“面对面”解决群众“急难愁盼”问题机制工作专班于2023年11月10日至2023年11月16日通过河源江东新区官网向社会公开征集“政务服务”有关问题及意见建议。经综合汇总，通过江东新区官网收到“政务服务”有关问题及意见建议4条。具体情况如下：

序号	有关问题及意见建议	采纳情况
1	企业缴交购地尾款手续繁琐，通过银行转账方式的话，需在自然城建局申请后，企业再通过广东税务系统进行操作，才能缴交购地尾款。导致企业在自然城建局、税务局、银行来回跑，企业缴费便利度望进一步提高。	采纳
2	在办理人防易地建设证，以及不动产权证的测绘图时，相关部门没有提前告知需要收取费用。企业在办事过程中才提出来，大大降低办证效率和企业办事体验感。	采纳
3	镇公共服务中心靠近临江镇市场，市场门前的垃圾桶靠近公共服务中心大厅门前，大厅门前周围散发出一股异味。	采纳
4	镇公共服务中心硬件设施和办公室设备较为老旧，一定程度影响我们群众的办事体验。例如：1.办事大厅取号机无法使用，往往通过排队的方式办理业务。2.办事大厅自助设备老旧，运行缓慢。3.窗口桌面评价器无法使用。	采纳

江东新区党委书记、管委会主任“面对面”解决

群众“急难愁盼”问题机制工作专班

2023年11月23日

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